把工作场景搬到教学课堂

——税务干部学院大连校区注重教学改革

转发 中国税务报     2020-09-16 17:32:48

截至9月10日，国家税务总局税务干部学院大连校区付立红老师的线上课程《聊聊疫情中谣言那些事》开播半年。该课从心态健康的角度，以生动鲜活的事例和富有哲理的讲解，帮助税务干部怎样理性、客观地面对新冠肺炎疫情，科学接受和传播信息。目前，该课程的浏览学习量突破1万人次，是最受学员喜欢的课程之一。

据悉，此课是大连校区第二教学部培训教学方法改革创新团队今年研发的课程之一。该团队在教学中不断探索和实践，先后推出《办公政务之新闻发布会模拟实训课》《税务机关常见突发事件应对模拟实训课》等课程，创建了情景模拟、现场实训和互动双讲等一系列教学方法。“创新就像一粒种子，有了肥沃的土地和园丁的辛勤浇灌，一定会开花结果。”这一点是大连校区教学方法改革创新团队老师的共识。

2010年，大连校区（原辽宁高等税务专科学校）成立“教学方法改革创新团队”，一批中青年教师加入其中。力量增强后的团队凝心聚力，潜心教研，合作开发出《税务机关突发事件应对模拟实训课》。为了尽可能还原突发事件的真实场景，提升税务干部应急管理能力，该团队在授课中将学员进行均等分组，安排学员扮演不同角色，在模拟突发事件真实场景的过程中，大胆进行对抗演练。其中，丁杨老师侧重课堂管理，郝梅老师侧重心理建设，于魏华老师侧重流程管控……随之，《突发事件应对能力模拟实训》《网络舆情的搜集、研判及应对方法训练》《全媒体时代的舆论引导策略》等课程相继推出。参加过授课的学员一致反映，一系列全媒体时代突发事件应对和舆情引导的课程，既内容丰富，又能引导学员深度思考，具有很强的实用性。

同时，该团队老师不断创新教学方式，推动税务干部教育培训提质增效。在大连电视台新闻主编等外聘力量的配合帮助下，付立红、丁杨、林立新和于魏华等骨干师资，以实训教学为主攻方向，设计出模拟新闻发布会实训教学课程。课程从场景布置、内容设计、案例选取和情景编辑，到发言人和媒体人角色模拟等，形成一整套较为完整的工作场景模拟“装置”。老师采用对答式双讲和情景模拟方法进行授课训练，让学员有着强烈的现场感。“这种将工作场景搬到课堂的教学方法，让我们身临其境、主动思考、获益匪浅，令人耳目一新。”来自国家税务总局长春市税务局的学员李宏伟深有感触地说。

在新冠肺炎疫情防控期间，大连校区教师团队在研、学、教方面毫不松懈，郝梅老师开发了时长90分钟的课程《疫情下税务干部心理压力管理》。该课程面向吉林省白山市税务局全体干部远程视频授课。这对当时处于疫情高风险地区的税务干部来说，教学方式切合时宜，课程内容十分有针对性。

目前，情景模拟实训课教学已成为大连校区培训教学的一大特色。办税服务厅人员培训、初任培训等项目均引入实训教学。据统计，2019年，大连校区应用此种方法实施培训的管理类课程比例占50%以上。教学方法改革创新团队的研究成果《兼职教师进阶式培养范式实证研究》获得2019年度税务系统教育培训科研课题二等奖。

国家税务总局税务干部学院副院长、大连校区党委书记、管委会主任陈绍国说，大连校区要以教学方法的改革创新，带动形成培训教学优质品牌，为实现学院“国内一流、国际知名”的目标贡献智慧与力量。

(作者：王占峰 周亚县；来源：《中国税务报》)

 

编辑：任欢    审核：周亚县    发布：任欢    2020-09-16 17:32:48